◆お月謝はいつ払うのですか？
お月謝はその月の初めのレッスンでいただいております。
※週一レッスンの方は、その月の回数によって金額が変わるのでご注意ください
◆お月謝コースですが、どうしても行けない日ができた場合に振替はできますか？
その月内の日程のみで振替のご相談を承ります。
◆急な予定ではなく、お月謝をお支払いする前段階で予定が決まっており、振替が難しいとわかっている場合のレッスン費はどうなりますか？
お月謝は、月の初めのレッスンの際に頂戴しているので、そのタイミングで振替日希望ではなく、完全なお休みが確定している場合の回答をいたします。
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・月2回コースの方
月に1回になる場合には、単発コースの金額を頂いております。
・週1コースの方
その月のレッスンが4週あり1回だけお休みする場合はその1回分を差し引いた3週分の金額を頂いております。4週のうち2回お休みする場合は、月2回コースの方と同じ条件になるので、月2回コースの金額をいただいております。
※お月謝をいただいた後、講師の都合でレッスンがお休みになった場合のレッスン費はお返ししております。生徒さんのご都合でレッスンが出来ない日が出来た場合は、その月内で振替のご相談を承っており、レッスン費の返却はいたしておりません。
ご予約状況によって振替対応が出来かねる場合もございますのでご了承ください。
◆レッスンの予約が確定した後に、場所や日時の変更はできますか？
日時や場所などが出張可能であることを前提にご予約を確定させていただいております。
レッスンのご予約状況はその時々で異なりますので、場所や日時について変更のお申し出があったタイミングで、前後のレッスンご予約状況をみて変更可否についてご案内しております。
◆予約キャンセル料は発生しますか？
予約されているコース、キャンセルのタイミングよって異なります！
【単発コースの方】
・前日までのキャンセル料：なし
・当日のキャンセル料：レッスン費の50%
※基本、振替対応はありません。改めてご予約ください。
単発コースの方は、前日までにご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。
当日キャンセルに関しましては、やむを得ない事情がお有りかと思いますが、すでにお時間を確保していること、またご連絡のタイミングですでに講師が現場に向かっている場合もあることから、単発コースの方は、《当日キャンセル料 レッスン代金50%》をお支払いいただきます。
また、ご連絡無くレッスン開始時間より10分が経過した場合にもキャンセル扱いとさせていただきます。
お支払いは、次回のレッスン時または銀行振込となります。
次回のレッスン日程が決まってない方はキャンセル当日〜7日以内に銀行振込をお願いいたします。（お振込手数料はご負担いただきます）
【お月謝コースの方】
キャンセル料は発生いたしません。
すでにお月謝をいただいている場合には、月内での振替のご相談を承っております。ご予約状況によって振替対応が出来かねる場合もございます。振替の日程が合わない場合にはレッスン費の返却はいたしておりませんのでご了承ください。
※講師の都合でレッスンが急遽お休みになった場合には返金対応をさせていただきます
その他ご質問などある方はお気軽にお問い合わせくださいませ。